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參與者在咨詢產(chǎn)品或服務(wù)時,希望得到專業(yè)的解答。在展覽開始前,現(xiàn)場工作人員要進行充分的培訓(xùn),練習(xí)觀眾可能提出的一些問題,以及如何將觀眾吸引到走廊中自己的展位。
客戶更傾向于談?wù)撍麄兊臉I(yè)務(wù)需求,而不是一直聽你的意見。給客戶一些時間參觀你的展位,注意他們的肢體語言,這可能表明他想和你談?wù)?。眼神交流能給觀眾留下好印象,這會讓你更有魅力,更值得信任。當(dāng)與觀眾交談時,確保你的展位工作人員進行眼神交流。無論你如何成為你的顧客,友好的眼神都能提高展會的效果。想象一下,如果你在展會上表達了他對產(chǎn)品的興趣,卻被忽略了。除非你完全喜歡這個產(chǎn)品,否則你會轉(zhuǎn)身離開。缺少的是,向潛在客戶展示是非常重要的。他們喜歡來自展位工作人員的歡迎,他們希望有人回答他們的問題。站在觀眾的角度,他們會認為如果是你的客戶,也會被忽略。當(dāng)然也考慮到了注意力。
觀眾會因為各種原因而不耐煩。有些人可能想要其他攤位,并希望有足夠的時間去那里。有些人可能想在快速展覽后和朋友在一起。因此,您和您的工作人員需要快速到達目的地,并記得給他們足夠的時間參觀展位,并描述參展商需要什么。
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